Veelgestelde vragen
Hieronder vind u de antwoorden op veelgestelde vragen.
Wanneer krijg ik na een bestelling verdere informatie over levering ?
U krijgt binnen 30 minuten na uw bestelling een mail met bevestiging van aankoop.Indeze mail staan de bestelde maten op de PDF factuur ter controle,deze email kan ook in de ongewenste mail zitten dus check deze ook aub
De levertijd op maatwerkmatrassen is maximaal 6 à 7 werkdagen.
Ongeveer 1-2 dagen voor de levering ontvangt u van de vervoerder een e-mail met de verzendgegevens en de indicatiedag voor de levering.
Let op! Houdt er rekening mee dat bevestigingsmail en track & trace e-mail in uw ongewenste mail kan komen.
Maakt u ook matrassen voor thuis ? of alleen voor de caravan of camper
Wij maken kwaliteitsmatrasen van hoogwaardige materialen,ook geschikt voor dagelijks beslapen dus ook voor de slaapkamer thuis
Vele van onze klanten slapen perfect in de caravan of camper en bestellen ook dezelfde matras voor thuis
De klantenservice is telefonisch niet bereikbaar,hoe krijg ik zsm antwoord op mijn vraag ?
Het beste stuurt u een email naar info@matrasopmaatbestellen.nl
leg duidelijk uit wat u wilt weten samen met naam en eventueel ordernr aub,wij reageren zo spoedig mogelijk en altijd binnen 24 uur
Afleverafspraak maken wanneer vervoerder voor een dichte deur stond ?
Onze vervoerder logique.nl is specialist in leveren grote pakketen,check de website logique.nl en voer uw tracktrace code in,u kunr realtime uw zending ckecken en eventuieel aanpassen
Is uw vraag niet beantwoord? Neem dan
contact
met ons op.
